Unsere qualifizierte Beratung
Kostenloser Beratungstermin
Am Beginn jedes Consulting-Projektes steht bei uns ein erster, kostenloser Beratungstermin. Hier haben wir die Gelegenheit, Ihr Vorhaben und die damit verbundenen Ziele zu besprechen. Unser Ziel an dieser Stelle ist es, Ihre Wünsche und Vorstellungen kennenzulernen, um Ihnen einen darauf basierenden Ablauf einer künftigen Zusammenarbeit zu skizzieren. Wir sprechen über die ersten Schritte und das mögliche Vorgehen für eine erfolgreiche Projektumsetzung. Am Ende des Gespräches sollten Sie eine klare Vorstellung der weiteren Schritte haben und den Zusatznutzen des Projektes erkennen. Zweifel an der Umsetzbarkeit können wir hier gemeinsam und direkt beseitigen. Wichtig ist das übergeordnete Ziel, die erfolgreiche Umsetzung Ihres Vorhabens. Für uns als Berater ist damit ein ebenso hohes Maß an Verantwortung verbunden wie für Sie als Auftraggeber.
Bedarfsanalyse
Nachdem all das geklärt ist, ist der zweite Schritt die genaue Bedarfsanalyse mit Ermittlung des Ist-Zustandes in Ihrem Unternehmen, der projektbezogenen Prozesse sowie auftretender Probleme. Als belastbare Basis stellen Sie uns die erforderlichen Unterlagen wie Organigramme, Unternehmensberichte und Strategien zur Verfügung. Um die Mitarbeiter frühzeitig mit ins Boot zu holen, führen wir an dieser Stelle die ersten Interviews und Gespräche mit den Beteiligten. Abhängig von Ihren Anforderungen und Zielen entwickeln wir in diesem Zusammenhang eine mögliche Beratungsstrategie. In der Planung berücksichtigen wir auch den ROI („Return on Invest“) der verschiedenen Lösungsansätze.
Auftragsbesprechung
Alle Werte werden bezüglich der Durchführbarkeit geprüft und mit Ihnen in der Auftragsbesprechung – dem dritten Schritt – diskutiert. Bei Bedarf passen wir die Inhalte individuell an die Budgetvorgaben an. Genau auf Ihre Anforderungen und Möglichkeiten abgestimmt, resultiert daraus ein verbindliches Angebot mit allen Inhalten, Leistungen und einem Zeitplan. Diese Aufstellung wird bei Vertragsunterzeichnung zum Auftrag. Aufgrund dieses transparenten Vorgehens haben Sie als unser Kunde Zeit- und Kostensicherheit. Jede Abweichung wird umgehend kommuniziert, um sie gegebenenfalls in das Leistungspaket einzubeziehen.
Durchführung der Beratung
Damit beginnt mit der Beratung der nächste Projektschritt. Es geht gemeinsam an die konkrete Erarbeitung der Lösungswege zu den vereinbarten Zielen. Hier sind wir natürlich wiederum auf die Ihre Unterstützung angewiesen. Gemeinsam finden wir einen Weg, wie er auch nach der Beratung alleine weiterkommt. Wichtige Voraussetzung dafür ist die Priorisierung aller „Muss“-Anforderungen nach Kategorien. Bei der Beurteilung der Lösungswege setzen wir auf eine Bewertungsmatrix, mit der wir die Anforderungen gewichten, die potenziellen Lösungen auf ihre Tauglichkeit prüfen und an deren Ende eine detaillierte Kosten-/Nutzenbetrachtung der Lösungsansätze erfolgt. Dieses Vorgehen schafft nach unserer Erfahrung Struktur, maximale Transparenz und Nachvollziehbarkeit für die erforderlichen Entscheidungen.
Abschluss- & Feedbackgespräche
Im Abschlussgespräch zum Projektende bekommen Sie als Kunde nicht nur alle vereinbarten oder erforderlichen Auswertungen, Berichte, Arbeitshilfen und Dokumentationen, sondern das gesamte Projekt wird an dieser Stelle noch einmal reflektiert. Hier ist unser Ziel, uns zu vergewissern, dass Sie wirklich alles bekommen haben, was Sie brauchen und was besprochen wurde. Diese kostenfreien Anschlussgespräche sind für uns ein wichtiges Feedback und ein Instrument unserer Qualitätskontrolle. Denn die Ihre Bewertung ist letztlich der Gradmesser unseres Erfolges. Sollten Sie an irgendeiner Stelle mit unserer Beratung nicht zufrieden sein, werden wir gemeinsam einen Lösungsweg finden, der alle Beteiligten zufriedenstellt.
Wir bleiben in Kontakt
Mit diesem Vorgehen haben wir in unseren Projekten sehr gute Erfahrungen gemacht. Zu einer Vielzahl unserer Kunden haben wir eine langfristige Partnerschaft entwickeln können. Das ist für uns Beleg genug, dass unsere Arbeit sich positiv auf die jeweilige Geschäftsentwicklung ausgewirkt hat und unsere Kunden sich mit unserem konzeptionellen Vorgehen gut beraten fühlen.
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Beauftragen Sie einen Experten, der Ihnen bei den wichtigen Fragen zur Seite steht und vorausschauend ermittelt, welche Software für Ihr Projekt geeignet ist.
Ob Startup, KMU oder Konzern, unsere Dienstleistungen richten sich an jedes Unternehmen. Wir bieten Ihnen nicht nur eine profunde Softwareberatung, sondern unterstützen Sie auf Wunsch auch bei Ihren Projekten – von der Anforderungsanalyse bis hin zur Projektumsetzung.